一場暖心家宴,中原十八城業主與金科共悅美好

2020-01-22
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在城市里,每一個奮斗者終會找到自己的港灣,而家,是最溫暖的終點站。2020年1月19日-21日,金科家宴暨年度業主大會相繼在重慶、鄭州、成都、長沙等全國多個城市開展。全國金科業主相聚一堂,共度佳節。在鄭州的金科家宴上,來自鄭州、許昌、南陽等400余位中原地區業主在喜樂相聚、共饗佳肴的同時,也成為了金科服務年終總結的見證者。

 

攜美好至鄭州,用三年入圍前三甲

從1998到2019,金科服務用心走過每一年。21年的堅守,金科服務不忘初心,已進駐來自北京、重慶、鄭州、天津、武漢、南京、成都、沈陽、長沙等全國209座城市,服務799個項目,為500萬業主的美好生活助力。

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5G、AI、智慧城市......近年來,人們的生活方式發生了巨大改變。作為美好生活服務商,金科服務這幾年的變化也是巨大的。2019年,是金科服務進駐中原地區的第三年。在2020年度業主大會現場,金科服務也向與會業主代表回顧了2016年-2019年的點滴感動,同時表達了對2020年的美好憧憬。

2016年8月,金科服務接管首個外接項目鄭州綠博家苑,開啟了金科式美好人居在中原城市群的發展序幕。不到三年時間,金科服務已進駐中原地區18個重要城市,管理規模近2500萬方。從西耿河社區到盛世家園,從人和花園到綠博新城,金科服務都用有溫度的匠心服務為業主生活帶來翻天覆地的變化,讓業主對美好有了重新的定義和認識。正是客戶的高度認可才讓初入中原不久的金科服務得以快速發展,并在2019中國物業百強企業研究報告中獲得鄭州TOP3的佳績。

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但對于金科服務來說,更令人震撼的還是它的客戶滿意度。據悉,金科服務進駐一年項目滿意度約為88%,5年以內項目約為92%,5年以上項目近97%;其全國業主滿意度也已連續8年超過90%。同時,金科服務在住宅領域的高標準服務,還引起了中原多個城市的關注,先后與劉集鎮政府、大孟鎮政府、鄭州經濟技術開發區等多級城市政府達成合作。

 

入中原千日,盡顯21年社區服務底蘊

 在以業主滿意度、忠誠度為核心的理念中,金科服務堅定價值所在,客戶需要什么就堅持做好什么?!坝袦囟?、高滿意、好口碑”的服務商已經成為金科服務“智慧科技物業”之后的又一個專屬個性標簽。

每到一城,金科就堅持讓業主省心+喜悅的服務真正落下一城。不僅僅是金科自建的社區,針對所有選擇金科的高端社區、產業園區、學校公建、科技園區等,都將接近4000多項標準的服務細節一一兌現。2016年,金科服務走進鄭州綠博家苑,用細心的服務給近6000戶業主帶來新生活的美好,打造鄭州社區標桿,來自政府、行業的參觀團隊接踵而至;2017年,金科服務走進鄭州西耿河家園,用精細化的服務和管理,給園區帶來翻天覆地的轉變,也讓2235戶業主對金科服務有了重新的定義和認識;2018年,金科服務走進鄭州人和花園,帶著1471戶業主的期盼,用168天的精心打理,為業主帶去了1870余項的改變……除此之外,還有盛世佳園、世紀景園、錦程花園等不勝枚舉的例子。

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美好家園計劃,是金科的又一個堅持。針對老社區的“凍齡”計劃,每年投入近5000萬的費用,用于老社區的園區景觀改造、運動場地翻新、墻面車庫修復、電梯設備整改等,這些舉措無疑讓房屋在十年以后仍然持續增值,讓金科業主買房吃下 “定心丸”。僅在2018年,金科服務在全國23座城市、122個社區進行了數千項的美好升級。

 

讓人羨慕的金科式鄰里,中原業主親如一家人

 

在社區硬件條件之外,人們對社區鄰里有更多的期待。金科從2008年開始搭建“鄰里萬家宴、鄰里萬人游、鄰里藝術節、鄰里親情季、鄰里運動季、鄰里踏青季”等六大萬人鄰里平臺,到如今每年的大社區志愿者日、福鄰社等社區公益平臺,用了11年的時間經營著全國150萬戶家庭組成的大家。

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至今,業主的足跡走過北京、廈門、臺灣、美國、歐洲、俄羅斯,每年有10萬人次的金科業主通過鄰里萬人游的社群平臺認識、結交深厚的情感。2009年,金科在重慶推出首屆鄰里萬家宴。隨后,全國業主每年團圓成為了金科大社區的習俗,至今已經堅持了10年之久。

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2019年金科家宴、中秋鄰里藝術來自中原區域的近2000位業主與全國80萬鄰居共話美好,共赴屬于業主的團圓盛會。不僅是春節、中秋,兒童嘉年華、中秋節、端午節、元宵節……每個節日都與業主一起傳遞美好的祝福。一場又一場的鄰里相約,一次又一次的精彩活動,“鄰居你好”不僅成為金科業主相互問候的美好發聲,更是對金科鄰居最親切的問候。從最初的社區舞蹈團、攝影俱樂部到金科大社區志愿者日,將鄰里親情滲透到大社區的每一個角落,讓千家萬戶結下了金科式的鄰里親情,也讓美好生活擁有更多的可能。

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美好永無止境,金科服務也將在追求美好的路上一直砥礪前行。2020,金科服務將再度啟程,向愛而行,為更多城市的更多人群帶來金科式美好生活。

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